بهبود تجربه کاربری بازدید کنندگان وب سایت های تجارت الکترونیک

یکی از بخش های اصلی در طراحی وب سایت سطح بالا ، بدون شک داشتن یک تجربه کاربری عالی است.

در حال حاضر بسیاری از شرکت ها در تجربه کاربری وب سایت خود سرمایه گذاری می کنند تا بتوانند در رقابت با سایر شرکت ها پیروز شوند. در هنگام استفاده از وبسایت یا برنامه ، کاربر باید توسط شما هدایت و راهنمایی شود .

بهبود تجربه کاربری بازدید کنندگان وب سایت های تجارت الکترونیک

دریافت بازخورد کاربران در مورد رابط کاربری

سریعترین و آسان ترین راه برای دریافت بازخورد از کاربران شما، توسط تیم پشتیبانی مشتریان امکان پذیر است.

تیم پشتیبانی بیشتر وقت خود را با صحبت کردن با مشتریان صرف می کند و آنها با آنچه که مشتریان می خواهند در سایت شما تجربه کنند و آنچه باید در سایتتان بهبود یابد ، بیشتر آشنایی دارند .

اگر می خواهید بدانید که آیا رابط کاربری شما گیج کننده است یا نه ، شما فقط از کاربر برنامه بخواهید که نظر خودش را در مورد رابط کاربریتان اعلام کند .

به این ترتیب، بازخورد فوری دریافت می کنید و می توانید رو به جلو حرکت کنید و آن ایده را به فهرست کارهایتان اضافه کنید . صرف نظر از اینکه مشکلی خاص در تجربه کاربری وجود دارد یا خیر ، صحبت کردن با مشتریان  می تواند به شما کمک کند که انتظارات آنها برای حل مشکل را درک کنید .

کسب موفقیت در گرو جذب رضایت مشتری است

اگر می خواهید موفقیت کسب کنید باید به کاربران خود اجازه موفق شدن بدهید . تنها راه رسیدن به موفقیت این است که آنچه که مشتری شما فکر می کند برایش موفقیت به ارمغان می آورد را بدانید و بدانید که چه چیزی آنها به سمت محصول یا وب سایت شما سوق می دهد و آنها از وب سایت یا محصول شما چه انتظاری دارند .

هر کاربر جدیدی که از وبسایت شما استفاده می کند، به دنبال موفقیت و پیشرفت  است. آنچه که باید انجام دهید، این است که اطمینان حاصل کنید که آنها بدانند که در مسیر درستی برای دستیابی به موفقیت مد نظر شان قرار دارند .

در اینجا چند نکته و ترفند برای دستیابی به این امر وجود دارد:

• درک نقش هایی که وبسایت یا محصول شما ایفا می کند .

   

  

  بهبود تجربه کاربری بازدید کنندگان وب سایت های تجارت الکترونیک

به عنوان مثال، با یک ابزار مدیریت پروژه، پلت فرم شما ممکن است به عنوان راهی برای افزایش بهره وری و یا برای  بهبود کاربران در کار از راه دور استفاده شود.

• درک اینکه کدام یک از نقش ها در موفقیت تاثیر دارند

بهبود تجربه کاربری بازدید کنندگان وب سایت های تجارت الکترونیک

یک گام ساده می توانید از کاربران خود بخواهید آنچه را که آنها می خواهند با محصول شما به دست آورند را توضیح دهند. به این صورت شما راه حل هایی را پیدا خواهید کرد که در یک دوره ی کوتاه مدت به شما فرصتی برای ایجاد تغییرات بزرگ را می دهد.

• کاربران را در چگونگی استفاده بهتر از آنچه که شما ارائه می دهید آموزش دهید .
  

شما باید مسیرهای خاصی داشته باشید که از طریق آن کاربران را هدایت کنید و این ویژگی ها باید به آنها کمک کند که به آنچه که آنها “موفقیت” می نامند ، دست یابند .

هنگامی که شما می دانید هدف کاربران چیست، شما می توانید جریان وب سایت یا محصول خود را برای رسیدن به هدفشان طراحی کنید. این کار به راحتی انجام می شود با پرسیدن اینکه کاربران چه چیزی را می خواهند بدست آورند و چه چیزی را موفقیت در نظر می گیرند .

• تعداد افرادی که از خرید در وب سایت شما پشیمان می شوند را کم کنید .

اکثر وبسایت ها صبر خواهند کرد تا مشتریان از دست بروند و سپس می پرسند چگونه مشتریان را برگردانیم . به جای این کار مطمئن شوید که می دانید چه اتفاقی افتاده ، با مشتری صحبت کنید و چگونگی بهبود خدمات خود را دریابید و انجام دهید .

• بدانید مردم چگونه وب سایت یا محصول شما را توصیف می کنند .

هنگامی که هیچ بازخوردی دریافت نمی کنید، یا کسی می گوید که همه چیز عالی است، این می تواند به این معنی باشد که آنها زمان کافی برای پیدا کردن نقص را نداشته اند یا اینکه شما سوالات درست را نپرسیده اید .

موردی که باید در نظر داشته باشید این است که هیچ چیز کامل نیست. همیشه جایی برای بهبود وجود دارد و شما باید آن را به کار ببرید .

کاربر ممکن است درباره یک مشکل به شما چیزی نگوید زیرا فکر می کند مشکل کوچکی است، اما اگر گفتگو را شروع کنید، احتمالا بینش واقعی در مورد نحوه استفاده و تجربه کاربر نسبت به  وب سایت یا محصول خود را خواهید یافت .

بهبود تجربه کاربری بازدید کنندگان وب سایت های تجارت الکترونیک

شما منبع طلایی تجربه کاربری  را پیش رو دارید

هر زمان که یک مشتری در مورد یک مشکل به شما می گوید، بدانید که این یک مشکل نیست، بلکه فرصتی است که می توانید رو به جلو حرکت کنید . البته اطلاعات خام  و گفتن مشکل همیشه مفید نیست و شما نمی توانید همیشه راه حل های جدیدی را برای هر مشکل ارائه کنید .

آنچه که باید به خاطر داشته باشید این است که کسی برنده است که کاربر او را پشتیبانی و کمک کند . بنابراین از پشتیبانی کاربر استفاده کنید تا محصول و وب سایت خود را ارتقا دهید و در بدترین حالت ، شما حداقل یک مشکل را در کوتاه مدت حل کرده اید .

در بهترین حالت، شما یک جهش بزرگ به جلو از نظر UI و UX، انجام داده اید و یا یک ویژگی با نام تجاری جدید ارائه خواهید کرد . در این صورت کاربران شما در واقع با محصول یا وب سایت شما مرتبط هستند.

تجربه کاربر

فرآیند ساخت تجربه کاربر عالی چیزی نیست که شما بتوانید آن را یک شبه به دست آورید، بلکه برای رسیدن یه آن زمان لازم است. با این حال بسیار مهم است که UX خود را ارزیابی کنید و به طور مداوم برای بهبود آن کار کنید. شما باید هر بار به آخرینآپدیت نگاه کنید و چند سوال را از خودتان بپرسید.

آیا شما نیاز به بهبود تعاملات دارید؟ ببینید چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند و آن را حل کنید. آیا همه اهداف شما را درک می کنند ؟  آیا همه می دانند که محصول شما چگونه کار می کند؟

شرکت طراحی سایت وب افرا با تیمی مجرب در خدمت شماست تا در بهینه سازی سایت و تجربه کاربر سایت یا محصول شما را یاری سازد . با کارشناسان ما تماس بگیرید تا در مورد بهبود تجربه کاربر در وب سایت شما را راهنمایی کنند .

شروع توسعه و طراحی وب سایت می تواند کمی دشوار و گیج کننده باشد. یادگیری آن بسیار وسیع بوده و گزینه های زیادی برای انتخاب مناسب ترین زبان برنامه نویسی، فریم ورک ها و ابزار های دیگر طراحی سایت وجود دارند. اما از کجا باید آغاز کنیم؟ هیچ پاسخ صحیحی در این زمینه وجود ندارد اما شما می توانید از مسیر پیشرفت بسیاری از توسعه دهندگان حرفه ای استفاده کنید. شروع کار با رعایت اصول اولیه بهتر است و به مرور به مطالعه زبان های برنامه نویسی دقیق تر تبدیل می شود. در ادامه به بررسی این زبان های برنامه نویسی در طراحی وب سایت خواهیم پرداخت و ابزار های خوبی را به شما معرفی خواهیم نمود.

HTML و CSS

اگر شما تازه طراحی سایت را شروع کرده اید، HTML و CSS گزینه های مناسبی برای شما هستند. این دو در واقع زبان برنامه نویسی نیستند زیرا بر مبنای منطق کار نمی کنند. HTML یک زبان نشانه گذاری است و CSS یک زبان برای استایل پروژه است. HTML ساختار یک صفحه وب سایت را مشخص می کند و CSS تعریف می کند چگونه یک صفحه بر روی صفحه نمایش به نظر برسد. این دو زبان به عنوان زبان های فرانت اند در نظر گرفته می شوند زیرا در مرورگر کار می کنند. برخی از برنامه نویسان با زبان های کامل مانند پایتون یا جاوا اسکریپت شروع به کار می کنند. اما اگر می خواهید طراحی وب سایت انجام دهید و مطمئن نیستید برای شروع باید چه کاری را انجام دهید، HTML / CSS باید در اولویت فهرست شما باشد.

این دو زبان بسیار متفاوت هستند، اما آنها به خوبی یکدیگر را تکمیل می کنند. یک صفحه با فقط HTML کار خواهد کرد، اما اینطور زیبا به نظر نخواهد رسید. به طور مشابه در صورتی که بخواهیم فقط از CSS استفاده کنیم باز هم موفق نخواهیم بود، زیرا HTML باید توسط مرورگر رندر شود تا CSS هم بارگذاری شود.

شما با یادگیری HTML و CSS می تواید یک وب سایت را ایجاد کنید. درست است که وب سایت هایی که فقط با HTML و CSS ایجاد می شوند پویا نیستند ولی به خوبی کار می کنند. هر چند وقت یکبار نسخه های جدیدی از آن ها ارائه می شود که فقط ویژگی های جدیدی را ایجاد کرده که با استفاده از آن ها کار وب سایت های در حال توسعه بسیار ساده تر می شود. توصیه من این است که سعی کنید پروژه های خود را خودتان انجام دهید و اگر به مشکل برخورد کردید آن را در گوگل و وب سایت Overflow جستجو نمایید. 

وقتی صحبت از یادگیری HTML و CSS می شود، این سوال پیش می آید که آن ها را از چه منبعی یاد بگیریم؟ خوشبختانه منابع رایگان فراوانی برای یادگیری این زبان ها وجود دارند که از معروفترین این وب سایت ها می توان به سایت W3Schools اشاره داشت. بعضی افراد W3Schools را دوست ندارند، اما این یک سایت عالی برای مبتدیان است.

من همچنین می خواهم ارزش پیش پردازنده هایی مانند Sass و Less را ذکر کنم. این ها زبان هایی هستند که منطق پیشرفته تری را برای متغیرها، حلقه ها و توابع فرآهم می کنند. قبل از اینکه بتوانید به سراغ Sass بروید باید ابتدا CSS را درک کنید. اما اگر می خواهید به طور جدی کار خود را در طراحی وب سایت ها انجام دهید، در نهایت باید به سمت آن بروید. 

همچنین پیش پردازنده هایی برای HTML نیز وجود دارند اما آنها به طور گسترده ای استفاده نمی شوند. از جمله معروف ترین آن ها HAML و JADE می باشند. 

جاوا اسکریپت/ES6

زبان فرانت اند دیگری که بسیاری از طراحان وب سایت ها از آن استفاده می کنند جاوا اسکریپت است. این زبان نیز به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا بتوانند افکت های پویایی را روی صفحات وب ایجاد کنند. با استفاده از جاوا اسکریپت، می توانید منوهای کشویی، اسلاید های کشویی، پنجره های مدال و بسیاری دیگر از رابط های وب را ایجاد نماید. پیشرفت ها در CSS3 اجازه می دهد که برخی تغییرات را بدون استفاده از جاوا اسکریپت انجام دهیم اما این به آن معنا نیست که جاوا اسکریپت یک زبان بی ارزش تلقی شود. در حال حاظر وب مستر های زیادی از جاوا اسکریپت برای ایجاد تصاویر پویا در وب سایت خود استفاده می کنند.

آخرین نسخه جاوا اسکریپت ES2015 نامیده می شود. اگر اصول اولیه جاواسکریپت را یاد بگیرید، ES2015 را درک خواهید کرد. ES2015 در نسخه فعلی JS و تمامی نسخه های آینده پشتیبانی می شود. بعضی ممکن است استدلال کنند که جاوا اسکریپت به عنوان یک زبان برنامه نویسی عمل نمی کند. اما از آنجا که شما می توانید Node.js را بر روی سرور اجرا کنید، اکنون می توانید جاوا اسکریپت را به عنوان زبان فرانت اند و بک اند استفاده کنید.

برای شروع یادگیری با مبانی جاوا اسکریپت مانند تنظیم متغیرها، ایجاد حلقه ها، توابع و اپراتورهای منطقی شروع کنید. البته این دانش را می توان با هر زبان برنامه نویسی دیگری هم یاد گرفت. سعی کنید از روش پروژه محور که بهترین روش برای یادگیری جاوا اسکریپت است، استفاده کنید. در هنگام مطالعه جاوا اسکریپت و سایر کتابخانه ها مانند jQuery / TypeScript شما اغلب سوالاتی دارید که گوگل نمی تواند پاسخ دهد. توصیه می کنم سوالات خود را به انجمن های اینترنتی ارسال کنید.

پی اچ پی، Ruby یا پایتون

آخرین بخش طراحی وب سایت که به بک اند پروژه شما کمک خواهد کرد. در این قسمت زبان های مختلفی وجود دارند که می توانید از آن ها بهره مند شوید. البته بعضی از این زبان های برنامه نویسی از محبوبیت بیشتری نسبت به دیگران برخوردار هستند. چندین سال پیش، Perl / CGI زبان مورد نظر برای توسعه بک اند وب سایت بودند. امروزه تقریبا این زبان ها وجود ندارند.

امروزه توسعه دهندگان جدید، بحث های بسیاری در مورد پی اچ پی دارند. پی اچ پی یکی از زبان های طراحی وب سایت قدیمی است و به طور خاص برای توسعه وب ساخته شده است. به طرز عجیبی خالق پی اچ پی هرگز نمی خواست که آن یک زبان برنامه نویسی باشد. اما در طول سال ها این زبان به سرعت رشد کرد. در حال حاضر پروژه هایی مانند وردپرس، جوملا و مگنتو همه بر روی پی اچ پی به خوبی کار می کنند. این به این معنی است که اکثریت قریب به اتفاق از توسعه دهندگان وب حداقل یکبار از پی اچ پی استفاده کرده اند.

دو زبان بسیار محبوب دیگر Ruby و پایتون هستند. این زبان ها نیز برای یادگیری جالب هستند زیرا آنها زبان های برنامه نویسی هستند که می توانید از آن ها برای طراحی وب سایت ها نیز استفاده کنید. تمام این زبان ها اوپن سورس و رایگان هستند و شما می توانید از آن ها در پروژه های خود استفاده کنید. از جمله فریم ورک های معروف برای طراحی سایت می توان به لاراول، سیمفونی، CodeIgniter و زند اشاره نمود. 

 زبان پرس و جو ساخت یافته (SQL)

اگر به دنبال توسعه بک اند وب سایت خود هستید لازم است تا SQL را فرا بگیرید. با استفاده از این زبان شما می توانید از موتورهای پایگاه داده مانند MySQL و PostgreSQL بهره بگیرید. خبر خوب این است که اکثر موتورهای دیتابیس با تمام کد های SQL سازگار هستند. بنابراین هنگامی که SQL یاد میگیرید، می توانید در هر پایگاه داده ای که با آن مواجه هستید کار کنید. محبوب ترین موتور پایگاه داده برای مبتدیان MySQL است. اما باید اشاره کنم که بسیاری از پایگاه های داده ها رابط هایی مانند PHPMyAdmin دارند. این ابزار به شما اجازه می دهد تا بدون نوشتن کوئری به درخواست های خود دسترسی داشته باشید. 

در نتیجه باید گفت که پاسخ صحیح یا غلطی وجود ندارد زیرا همه چیز بستگی به نیاز های شما مشخص خواهد شد. توسعه دهندگان ظاهر وب سایت می توانند HTML و CSS و برخی قسمت های جاوا اسکریپت را یاد بگیرند. توسعه دهندگان بک اند نیز می توانند با HTML و CSS آشنایی داشته باشند اما باید تمرکز خود را روی یادگیری یک زبان برنامه نویسی بک اند و موتور پایگاه داده قرار دهند. 

در دو دهه گذشته پیشرفت های زیادی در زمینه طراحی وب سایت انجام شده است. حتی برخی از منتقدین طراحی وب سایت به عنوان یک حرفه شناخته شده، هنوز هم نتیجه می گیرند که کار طراحان در دنیای ما ادامه خواهد یافت. طراحان و توسعه دهندگان وب سایت ها طرح های خود را با استفاده از فتوشاپ ایجاد می کنند و بعد آنها را به HTML تبدیل می کنند. با این وجود، من معتقد هستم که طراحان وب با دانش و تجارب وسیع، همچنان بسیار با ارزش هستند. در این جا شش دلیل وجود دارد که چرا ما هرگز نمی توانیم طراحی وب سایت را به عنوان یک حرفه ای در حال مرگ در نظر بگیریم:

امنیت و نگهداری وب سایت

همانطور که می دانید داشتن وب سایت های امن برای حفظ شهرت هر شرکتی ضروری است. به طور مشابه، طراحی وب سایت، ساختار سایت و بهینه سازی موتور های جستجو (سئو) ضروری است. یک هکر همیشه به دنبال استفاده از وب سایت های آسیب پذیر است که جزئیات امنیتی منسوخ شده ای دارد. آسیب پذیری در امنیت می تواند اطلاعات حساس مشتریان را از بین ببرد یا کامپیوترهای بازدید کننده وبسایت را آزار دهد. بنابراین، یکی از الزاماتی که شرکت باید در انتخاب یک شرکت طراحی سایت مناسب در نظر بگیرد نگهداری وب سایت و به روزرسانی های امنیتی است. از آن جایی که بسیاری از مردم از لحاظ فنی حرفه ای نیستند تا امنیت وب سایت خود را بررسی کنند و فعالیت های تعمیر و نگهداری را انجام دهند، در نتیجه آن ها نیاز به خدمات یک طراح وب حرفه ای دارند. وب سایت های پیچیده نیازمند داشتن یک طراح وب با تجربه است که همیشه به روزرسانی می شود.

نام تجاری اختصاصی

نقش طراح وب در تسریع تحویل مطالب با کیفیت و پیام های تبلیغاتی ویژه به بازدیدکنندگان وبسایت بسیار حیاتی است. در بسیاری از شرکت های بزرگ طراحان وب علاوه بر فناوری اطلاعات، بخشی از تیم بازاریابی نیز هستند. نیکول بوئر، مدیر حرفه ای وب و طراح گرافیک در مقالات اخیرش در مورد روندهای طراحی وب در سال 2016، این نکته را مطرح کرد که توانایی یک طراح وب برای طراحی صفحه هایی که نام تجاری شرکت را استوار می کنند بسیار حیاتی است. بنابراین، این امر منجر به ادغام بازاریابی و طراحی وب سایت می شود. از آنجایی که دیوار بین بازاریابی و فن آوری، مدت ها است که شکسته شده است، طراحان وب باید با یادگیری در مورد محتوا، بازاریابی و نام تجاری، مهارت های خود را گسترش دهند.

کارکرد های تخصصی وب سایت

با تکامل سریع تکنولوژی، تقریبا هر چیزی که ما هر روز انجام می دهیم، مرتبط با طراحی و توسعه وب است. بنابراین، این بدان معنی است که مهارت ها و دانش هر توسعه دهنده وب باید تکامل یابد. توسعه دهندگان وب بایستی دانش خود را برای یادگیری مهارت های جدید مانند برنامه نویسی اندروید، وبلاگ نویسی سفارشی و برنامه های سفارشی دیگر گسترش دهند. طراحی وب یک حرفه ای در حال مرگ نیست بلکه یک تکامل است، درست مثل هر چیز دیگری.

تجربه بازاریابی آنلاین واینترنتی

داشتن یک استراتژی بازاریابی دیجیتال در بودجه بندی کارآمد فعالیت های بازاریابی تاثیر به سزایی دارد و فعالیت های بازاریابی آنلاین و برنامه ریزی توزیع محتوای مناسب را تسهیل می کند. در این جا دانش و تجربه یک طراح وب است که می تواند به بازاریابی بهتر محصولات و خدمات شما کمک نماید.

طراحی وب سایت بعنوان یک هنر است

طراحی وب سایت هنوز به عنوان حرفه ای برای کسانی که مایل به یادگیری ایده های جدید هستند و آن ها را در طرح های خود در نظر می گیرند، در نظر گرفته می شود. امروزه مردم در مورد تجربه کاربری صحبت می کنند تا به احساس، نگاه و محتوایی که بازدید کننده هنگام بازدید از یک وب سایت خاص می پردازد، اشاره کنند. بنابراین عناصر مانند فونت ها، پس زمینه، تصاویر، طرح های رنگی، فیلم ها، و طرح بندی ها در طراحی وب همچنان اهمیت بیشتری می یابد. بنابراین، طراحی سایت برای کارکنانی که فرصت یادگیری را در اختیار دارند، یک حرفه قابل قبول است.

کیفیت و استاندارد وب سایت

بخش بزرگی از محتوا موجود در اینترنت امروزه توسط یک فریمورک مانند دروپال، وردپرس، بلاگر و هر چیز دیگری تولید می شود. این فریمورک ها به عنوان استاندارد وب سایت های با کیفیت ارائه می شوند که کلید های میانبری هستند که شما را قادر به صرفه جویی در وقت و پول می کنند. در حال حاضر تقریبا تم هایی برای هر نوع وب سایتی که شما می خواهید وجود دارد. با این وجود هنوز ویژگی هایی وجود دارند که دسترسی به آن ها با استفاده از قالب ها مشکل است. 

در نتیجه، حرفه طراحی وب سایت به خوبی ادامه پیدا خواهد کرد تا زمانی که طراحان مایل به انطباق با صنعت جدیدی باشند.

ترجمه از سایت huffingtonpost

در این مقاله تصمیم گرفتیم اشتباهاتی که در شرکت های طراحی وب سایت ممکن است روی دهند را بررسی کنیم و درس های ارزشمندی را که در شرکت طراحی سایت خودمان به دست آوردیم را برای شما شرح بدهیم.

کار کردن بدون قرارداد با شرکت طراحی سایت

ما برای سال ها بدون قرارداد کار کردیم و پس از چند بار شکست در پروژه های طراحی وب سایت بدون قرارداد ما دانستیم که ما باید از خودمان محافظت کنیم. پس قرارداد را برای هر پروژه و هر مشتری (هر زمان که لازم است)، تهیه کنید. قرارداد نوشتن می تواند یک کار وقت گیر باشد، بنابراین یک قالب قراردادی قوی ایجاد کنید که می توانید دوباره استفاده کنید و سفارشی کنید. یک برنامه کاری در قرارداد قرار دهید تا از سردرگمی درباره آنچه که برای قیمت توافق شده ارائه می کنید را از بین ببرد.

پرداخت کامل هنگام تکمیل پروژه

برای سال ها ما پرداخت های مرحله ای انجام ندادیم. این مربوط به زمانی بود که تمام کار انجام شده بود و ما بالاخره یک فاکتور ارسال کردیم. این جریان نقدی ما را نابود کرد و کسب و کار ما را در معرض خطر قرار داد. ما درخواست اولیه برای پرداخت اولیه نداشتیم، بنابراین زمانی که مدیر فناوری اطلاعات که این پروژه را آغاز کرده بود، اخراج شد، رئیس او گفت که نمیخواهد از آنچه که ما طراحی گرده ایم، استفاده کند. پس آژانس خود را در موقعیتی بهتر قرار دهید و جریان های نقدی و منابع را با استفاده از موافقتنامه های مقدماتی مبتنی بر تاریخ برای پرداخت، برنامه ریزی کنید. برای پروژه های کوچکتر پنجاه درصد را به عنوان پیش پرداخت دریافت کنید و در پروژه های بزرگ تر این مقدار را به نسبت تا سی درصد کاهش دهید.

تغییر قیمت ها

تغییر قیمت ها به ما اجازه داد تا پروژه هایی را که برای ما مناسب نبودند و یا اینکه برای شرکت طراحی سایت ما بیش از حد خطرناک بود را کنار بگذاریم. به زودی متوجه شدیم که کمتر کار می کنیم اما پروژه های سودآور بیشتری را جذب می کنیم. ما کمتر کار می کردیم، کار بهتری انجام می دادیم و پول بیشتری دریافت می کردیم. شما می توانید به مشتریان خود ایمیل ارسال کنید و توضیح بدهید که قیمت های ما به طرز قابل توجهی افزایش یافته است.

پرداخت مالیات شرکت

در روزهای اول، زمانی که ما از یک مشتری پولی را دریافت کردیم، مالیات (مالیات بر ارزش افزوده) دولت حدود ۲۰٪ بود. از آنجایی که در آن زمان نقدینگی ما به نحوی بسیار ضعیف بود، ما اغلب این ۲۰% مصرف کردیم و سپس زمانی که نوبت پرداخت مالیات ها شد این بحث باعث ایجاد استرس شد. در نهایت ما یک حساب بانکی جداگانه برای این مالیات باز کردیم و به محض اینکه یک مشتری به ما پرداخت کرد، مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را مستقیما به این حساب منتقل کردیم. این به مدیریت بهتر جریان نقدی منجر شد و به شرایط استرس زا پایان بخشید.

مدیریت ضعیف صورت حساب ها

ما میزبان بسیاری از وب سایت ها بودیم و صدها فاکتور را در ماه های مختلف در هر سال ارائه میدادیم. نظم نداشتن کار سبب شد پیگیری صورت حساب ها دشوار شود. این فقدان نظم و انضباط درباره صدور صورت حساب واقعا به جریان نقدی شرکت لطمه زد. در نتیجه ما فردی را استخدام کردیم که به بررسی صورت حساب ها بپردازد و بدهی های شرکت ما را مدیریت نماید. در نتیجه جریان نقدی ما بسیار عالی شد و ما می توانستیم روی کارمان تمرکز کنیم.

نادیده گرفتن وب سایت خودمان

ما خیلی درگیر کار با مشتری بودیم که باعث شد وب سایت خودمان در سال های اخیر به روز نشده و یا دوباره طراحی وب سایت انجام نشده است. در نتیجه ما هر چند ماه یکبار زمانی را برای به روز رسانی طراحی وب سایت خود اختصاص دادیم و این منجر به پیروزی بیشتر ما و بیشتر شدن قرارداد های شرکت ما شد.

ارزیابی نکردن سود آوری شرکت

ما یک نوع کد را دوباره در پروژه های مختلف بازسازی کردیم و ما هیچ تصوری از سرمایه گذاری پروژه هایمان نداشتیم. این مورد سبب شد ما دائما در حال بررسی پروژه طراحی وب سایت خود شویم تا ببینیم چه جایی ما زمان را از دست دادیم و چگونه می توانیم آنرا به دست آوریم. بنابراین ما شروع به کشف راه هایی برای کپی کردن بلوک های کد مفید کردیم.
هنگامی که ما یک روند ساده برای طراحی وب سایت ها داشتیم، شروع به اندازه گیری تلاش های خود نسبت به پاداش ها کردیم. تجزیه و تحلیل ها به ما این امکان را داد تا قسمت های مشکل اضافی را شناسایی کنیم، فرآیند ها را بهبود بخشیم، پروژه های بهتر را انتخاب کنیم و سودآوری را بهبود بخشیم.

طراحی سایت چیزی است که اغلب مردم هنگام بالا آوردن یک سایت به آن فکر می کنند. آنها ممکن است ساعت ها، روزها یا حتی هفته ها را صرف قرار دادن یک لوگو یا رنگ هایی که با یکدیگر همخوانی دارند، کنند. وب سایت های بسیاری وجود دارد که دارای ویژگی های طراحی وب سایت بد هستند ولی مردم را مجبور به بازدید از سایت خود می کنند. سعی کنید وب سایت خود را برای یک تجربه کاربری منحصر به فرد آماده کنید. تاثیر طراحی وب سایت شما روی مردم بیشتر از آن چیزی هست که فکرش را می کنید. 

متن وب سایت

شما ممکن است فکر کنید طراحی سایت مربوط به گرافیک، رنگ، پیکسل و غیره است، اما متن بخش مهمی از آن است که همیشه نادیده گرفته می شود. متن اکثریت سایت شما را تشکیل می دهد، به همین دلیل است که بسیار مهم است که در سایت شما به خوبی ارائه شود.

برخی از نمونه استفاده های نادرست از متن در وب سایت ها عبارتند از:

• متن کوچک که خواندن آن دشوار است.
• فونت های نامعتبر (به عنوان مثال فونت هایی که به نظر دست نوشته اند).
• متن هایی که به نظر می رسند با هم شلوغ شده اند.
• کنتراست رنگ، خواندن متن را دشوار می کند.
• متن زیر خط دار لینک نیست.
• متن رنگی که لینک نیست.
• پاراگراف های برجسته.

اگر افراد دچار مشکلی در خواندن محتوا سایت شما شوند، آنها زیاد در وب سایت شما منتظر نخواهند ماند. همیشه، همیشه، همیشه روی خواندن و نوشتن متن در وب سایت خود تمرکز کنید.

ناوبری بد وب سایت

ناوبری یکی از چیز هایی است که می تواند در ذهن مخاطب یک دید خوب یا بد نسبت به وب سایت شما ایجاد کند. هنگامی که شما به دنبال چیزی در سایت باشید و نتوانید آن را پیدا کنید بدون آن که دلیل آن را بدانید. ناوبری بد وب سایت شامل موارد زیر است:

• ناوبری ضعیف
• ناوبری ناشناس
• ناوبری پیچیده
• لینک های شکسته در ناوبری
• پیشمایش بی پایان
• ناوبری بدون نوار جستجو 

هر چند هفته (یا بیشتر)، در وب سایت خود بازی کنید و ببینید آیا می توانید همه چیز را پیدا کنید. با این حال بهتر است از دوستان و یا اعضای خانواده برای تست سایت خود یاری بگیرید. به نظرات آن ها احترام بگذارید و فقط از آن به عنوان یک راه برای بهبود سایت خود استفاده کنید.

استفاده از طرح کلی بد برای وب سایت

برخی از ویژگی های طراحی وب سایت وجود دارند که فریاد می زنند تا ثابت شوند، اما به هر دلیلی، برخی از صاحبان وب سایت ها تصمیم به نادیده گرفتن آن ها دارند. این نه تنها بازدید کنندگان بالقوه را به سایت شما کاهش می دهد، بلکه می تواند سبب محدود کردن تعداد افرادی شود که قصد یافتن وب سایت شما را دارند.

بعضی از این ویژگی های طراحی بد طراحی وب عبارتند از:

• وب سایت هایی که در مرورگرهای خاص کار نمی کنند (یا دارای مسائل عمده ای هستند).
• وب سایت هایی که در دستگاه های تلفن همراه یا تبلت ها کار نمی کنند یا نادرست به نظر می رسند.
• استفاده بیش از حد از فریم ها
• پیشمایش افقی سایت

مرور اینترنت با استفاده از دستگاه های تلفن همراه و تبلت ها در طی سال های گذشته با افزایش خارقالعاده ای مواجه شده است به همین جهت حتما سعی کنید از بابت واکنش گرا بود طراحی سایت خود اطمینان حاصل کنید. عدم انجام این کار فقط سبب محدود کردن تعداد افرادی است که می توانند به طور بالقوه شما را بصورت آنلاین پیدا کنند.

پس زمینه وب سایت

درباره پس زمینه وب سایت ها نکات زیادی وجود دارند. برخی آن ها را دوست دارند و برخی دیگر از آن ها متنفر هستند. اما بدون شک روش های اشتباهی برای استفاده از آن ها وجود دارند که عبارتند از:

• پس زمینه های شلوغ و منحرف کننده که سبب از بین رفتن تمرکز روی محتوا سایت می شوند.
• پس زمینه های مورد استفاده در متن که خواندن را سخت می کنند.
• پس زمینه هایی که موجب سرگیجه می شوند و مایل به استفراغ هستند (مانند تصویر بالا).

پس زمینه هنگامی که به درستی استفاده شود، می تواند یک طراحی عالی برای یک سایت را در پی داشته باشد.

لینک های وب سایت

همانطور که می دانید همه وب سایت ها دارای لینک هایی هستند. اما بعضی از صاحبان این وب سایت ها تصمیم می گیرند که مشاهده این لینک ها برای بینندگان دشوار باشد. سعی کنید از موارد زیر جلوگیری کنید:

• لینک های شکسته و خراب
• لینک هایی که به دلیل کنتراست کم رنگ مشاهده آن ها آسان نیست.
• پیوندهایی که هم رنگ و شبیه همان متن شماست. (چطور مردم آنها را پیدا خواهند کرد؟)
• لینک های غیر مرتبط

سعی کنید با ساخت لینک های خود دسترسی مردم را به نقاط مختلف وب سایتتان بهبود بخشید.

تصاویر

تصاویر، هنگامی که به درستی استفاده نمی شوند، می توانند مشکلات بیشتری را ایجاد کنند. بزرگترین عامل این است که افراد از تصاویری که واقعا بزرگ هستند (از لحاظ ابعاد و اندازه فایل) استفاده می کنند که باعث می شود بارگیری سایت شما بسیار کندتر شود. از جمله مواردی که در هنگام استفاده از تصاویر بایستی از آن ها بپرهیزید عبارتند از:

• تصاویر بزرگ که بارگذاری آن ها طول می کشد.
• تصاویری بزرگتر از صفحه نمایش کاربران.
• تصاویر بدون برچسب های Alt.
• تصاویر بند انگشتی بزرگ (از نظر اندازه فایل)

پس سعی کنید از تصاویر بهینه استفاده کنید. انجام کارها به صورت ساده و آسان می تواند سرعت سایت شما را تا حد زیادی افزایش دهد.

وب سایت خالی از محتوا و بی فایده

در زیر لیستی از مواردی را ذکر کرده ام که استفاده بیش از حد آن ها وبسایت شما را بیشتر شبیه به یک وب سایت بی فایده و خالی از محتوا خواهد کرد:

• قرار دادن بیش از حد آگهی ها در وب سایت
• جوایز و دعوت نامه های زیاد در وب سایت
• قراردادن نادرست آمار بازدید صفحات
• استفاده از هر چیزی که چشمک می زند
• استفاده از لینک های زیاد در نوار کناری سایت
• ویدیو یا صوتی خودکار که هنگام باز کردن یک صفحه شروع می شود.

اگر بازدیدکنندگان خود را با چیزهای بی شماری بمباران کنید، به خاطر داشته باشید این می تواند اولین و آخرین باری باشد که او از وب سایت شما بازدید می کند. به یاد داشته باشید که محتوای اصلی آن است که مردم را در سایت نگه می دارد، بنابراین سعی نکنید توجه خود را از آن دور کنید. 

طراحی بد

نظرات مختلفی درباره چگونه طراحی وب سایت های خوب و بد وجود دارند، اما مواردی موجود دارند که همه در آن ها به توافق رسیده اند:

• نمایش نادرست سایت در موبایل
• استفاده بیش از حد از انیمیشن های فلش
• پنجره های پاپ آپ
• موسیقی یا ویدئو که به طور خودکار پخش می شود.
• محتوا بیش از حد
• تایپوگرافی نامناسب
• بارگیری کند وب سایت
• وجود نرم افزارهای تبلیغاتی و یا نرم افزارهای مخرب
• استفاده بیش از حد از بسیاری از تبلیغات
• کنتراست بصری ضعیف
• ناوبری ضعیف
• محتوای نامربوط 

طراحی خوب 

توصیف طراحی بد، قطعا این پرسش را مطرح می کند که طراحی خوب چیست؟ 

یکی از طراحان بزرگ دوران مدرن، طراح صنعتی آلمان، دیتر رامز، ده اصل اساسی طراحی خوب را معرفی کرد. درست است که رامز اشیای فیزیکی را به جای وب سایت ها طراحی کرده است، اما اصول طراحی محور کار او محسوب می شود، بنابراین می توان گفت که استدلال خوبی برای اعمال آنها به طراحی وب سایت همراه با مصنوعات دیگر وجود دارد. در زیر ده اصل مربوط به رامز را ذکر کرده ایم:

نوآوری

نوآوری، از روش های خسته کننده جلوگیری می کند و از فناوری های فعلی برای دستیابی به رابط کاربری و قابلیت های نوآورانه استفاده می کند.

سودمندی و قابلیت استفاده

کاربر نباید برای پیدا کردن چیزی که به دنبال آن هست، دچار مشکل شود. محتوای مختصر، با کیفیت بالا و دقیق سبب می شود که کاربران و همچنین موتور های جستجو راحت تر بتوانند با وب سایت شما در ارتباط باشند.

زیبایی شناسی

تعادل هماهنگی بین فرم و عملکرد وجود دارد. ترتیب رنگ ها، فاصله ها و تایپ ها همه در هماهنگی با یکدیگر کار می کنند تا کاربر هنگام استفاده از آن احساس خوبی داشته باشد.

درک آسان

سایت شما شامل توضیحات و عوامل بصری است. به این نکته توجه داشته باشید که طراحی کاملا به اهداف وب سایت وابسته است.

محبوبیت

سعی کنید فقط آن چیز هایی که ضروری هستند در وب سایت خود قرار دهید تا کاربر بتواند هر چیزی که مورد نیازش هست را سریع تر پیدا کند.

صداقت

تمام گزینه هایی که در وب سایت شما وجود دارد را در اختیار کاربران قرار دهید. این باعث می شود زمانی که آن ها به این موارد نیاز دارند به وب سایت شما رجوع کنند.

طول عمر

یک وب سایت خوب، قابل استفاده در طول زمان است، نه از طریق باقی ماندن، بلکه با تکامل و ماندن در عصر فعلی. این موضوع در مورد محتوا و طرح سایت نیز صادق است.

دقت

همه چیز هایی که باید وجود داشته باشند، هستند و چیز های اضافی نیز حذف شده اند.

محیط

یک وب سایت با کاهش داده هایی که بارگیری می شوند و بهینه سازی تصاویر می تواند کارآمد تر باشد. دست است که این موضوع در طراحی وب سایت ها تاثیر زیادی روی محیط ندارد، اما از اصول پیروی می کند.

شما چه ویژگی هایی از یک طراحی وب سایت بد را دارید؟

 به منظور ایجاد یک سایت خوب شما باید به عنوان یکی از خوانندگان خود فکر کنید. آیا می توانید چیزها را به آسانی پیدا کنید؟ آیا همه چیز به خوبی کار می کند؟ چگونه سایت خود را بارگذاری کنم؟ چه چیز توجه من را منحرف می کند؟ به این سوالات پاسخ دهید و در مسیر ایجاد یک وب سایت بسیار بهتر قدم بردارید. همیشه به یاد داشته باشید که طراحی وب یک فرآیند مداوم است. فناوری همیشه در حال تغییر است و کار شما این است که مطمئن شوید که سایت شما همیشه به روز است و به درستی کار می کند. 

شما فکر می کنید چه ویژگی های دیگری وجود دارد که می تواند طراحی وب سایت شما را بهبود بخشد؟ منتظر شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم.

امروزه طراحی وب سایت ها پیچیده تر از گذشته شده است و معمولا طوری نیست که شخص بتواند بدون داشتن مهارت کافی در زمینه طراحی سایت این کار را انجام دهد. نکته ای که بسیار اهمیت دارد این است که مطمئن شوید وب سایت شما متناسب با اهداف تجاری و کسب و کار شما طراحی شده است و تجربه کاربری مناسبی را برای بازدیدکنندگان ایجاد خواهد نمود. 

یکی از راه های اطمینان از کار تیم در هنگام طراحی قسمت های مختلف وب سایت، ایجاد سبک طراحی وب سایت است. استفاده از مستندات طراحی برای یکپارچه سازی تجربه در صفحات مختلف وب سایت سودمند می باشد. همچنین به شما کمک می کند تا اطمینان پیدا کنید که آیا این طراحی از دستورالعمل های برند پیروی می کند و به عنوان بخشی از برند کلی شناخته می شود با خیر!

در ادامه می خواهم نگاه دقیق تری به چگونگی ایجاد سبک طراحی سایت برای پروژه های شما داشته باشم.

راهنمای سبک چیست؟

راهنمای سبک مجموعه ای از عناصر طراحی شده، گرافیک و قوانین است که طراحان و یا توسعه دهندگان باید اطمینان حاصل کنند که قطعات جداگانه وب سایت سازگار و یک تجربه ی منسجم در انتها ایجاد گردیده است.

اهمیت ایجاد سبک طراحی در چیست؟

نکته ای که باید به ان توجه داشت این است که وقتی طراحان مختلفی بر روی وب سایت یا برنامه وب کار می کنند باید اطمینان حاصل شود که آن ها بیش از حد تفسیر نمی کنند و سبک ها را بر اساس اولویت شخصی خود تغییر نمی دهند یا اصلاح نمی کنند. در توسعه، با تعریف عناصر وب سایت، توسعه دهندگان برای استفاده مجدد از این عناصر راحت هستند. علاوه بر این، می توانند آن را ساده تر کنند، زیرا آن ها عناصری را که باید کد گذاری کنند، دریافت می کنند.

برای راحتی بیشتر کار برنامه نویسان، وظیفه طراحان این است که تمام حالت های احتمالی مانند کلیک، بازدید و غیره را برای دکمه ها، عناوین، لینک ها و غیره در نظر بگیرند.

ایجاد سبک طراحی

بررسی نام برند تجاری

در ابتدا، شما باید نام برند تجاری خود را بررسی کنید تا بدانید که چه چیزی برای آن تعریف می شود. مطلع شدن از داستان های پشت نام تجاری، مشاهده تیم، ماموریت و ارزش های شرکت، مهم است. پس باید به بررسی نام تجاری بپردازید تا راهنمای سبکی که تولید می کنید به خوبی نمایانگر برند تجاری شما باشد.

اگر شما یک طراحی هستید که از کدنویسی اطلاعاتی ندارید. به راحتی فتوشاپ خود را باز کرده و برای سند خود یک عنوان و یک توضیحات کوتاه از آن چه که انجام داده اید را ایجاد نمایید. اگر هم کدنویسی می کنید این کار را با استفاده از html انجام دهید.

تعریف تایپوگرافی

به گفته اولیور ریک اشتاینشتاین، تایپوگرافی 95 درصد از طراحی وب سایت است. 

شما باید تایپوگرافی خوبی را ایجاد کنید زیرا این یکی از مهمترین ابزار های ارتباطی بین بازدیدکنندگان و وب سایت شماست. در تعیین سلسله مراتب و شناسایی آن ها به مواردی مانند، انواع تگ های هدر: h1، h2، h3، h4، h5 و h6، تغییرات حرفه ای و کلاسیک برای سفارشی کردن طراحی لینک ها، متن شروع، ارائه خانواده فونت، وزن و رنگ و غیره فکر کنید.

رنگ ها در طراحی

این باور نکردنی است که چگونه انسان رنگ و رنگ های مرتبط با مارک های معروف را درک می کند. مثلا کوکا کولا، مطمئن هستنم که شما الان ببینید قرمز است. 

رنگ های اولیه برای راهنمای سبک وب سایت خود را متناسب با قالب سایت تنظیم نمایید، رنگ های غالب باید شامل بیش از سه سایه باشد. با این حال، در برخی موارد، به منظور نشان دادن رابط کاربری نیاز به رنگ های ثانویه و حتی گرم تری دارید، همچنین مطمئن شوید که آنها را نیز تعریف می کنید. رنگ های خنثی مثل سفید، خاکستری و سیاه را بعنوان رنگ های اصلی نام تجاری برای برجسته سازی بیشتر انتخاب کنید.

صدا ها در طراحی

در طراحی وب سایت شما صدا ها می توانند اثر بخشی خوبی داشته باشند. این می تواند یک صدای ساده برای استقبال از کاربران باشد یا یک هشدار برای خطای 404 سایت شما. مثلا به جای اعلام "خطای 404" شما می توانید بگویید: "متاسفانه شما با خطای 404 مواجه شده اید".

آیکون ها

آیکون ها از هزاران سال پیش وجود داشته و بزرگتر از متون و کلمات هستند. سعی کنید از آیکون ها در پروژه های خود استفاده نمایید زیرا آنها یک بازدید فوری برای بازدیدکنندگان ارائه می دهند که چه اتفاقی می افتد و چه اتفاقی خواهد افتاد. انتخاب آیکون های مناسب، محتوای بیشتری نسبت به پالت های رنگ یا گرافیک ارائه می دهد. هنگام استفاده از آیکون، اطمینان حاصل کنید که در مورد مخاطب هدف، مذهب و تاریخ او فکر کرده اید. بنابراین از تصورات غلط و سوء تفاهم جلوگیری خواهد شد. یکی دیگر از موارد مهم این است که در مورد نام تجاری و ارزش آن فکر کنید.

Iconfinder یک ابزار عالی برای پیدا کردن آیکون بسیار جذاب برای پروژه های شما است.

تصاویر

تصاویر هزاران کلمه را بیان می کنند. اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما شامل تصاویری باشد که سبک و جهت وبسایت شما را تعریف می نمایند. بار دیگر، در مورد ارزش های نام تجاری و وظایف آن فکر کنید. به عنوان مثال، یک سازمان خیریه از تصاویر قابل توجهی برخوردار است که دارای احساسات قوی و تماس با احساسات انسانی است تا آن ها بتوانند کالاهای ضروری زندگی مانند آب، غذا، برق و آموزش و پرورش را به دست آورند.

فرم ها

فرم ها همان چیزی هستند که باعث می شوند وب سایت شما تعاملی تر و پویا شود، تا کاربر بتواند داده ها را وارد کند و پس از آن میتوانید آن را دستکاری کنید و کارهای مختلفی را انجام دهید. بنابراین اطمینان حاصل کنید که یک سلسله مراتب را ایجاد کرده اید که شامل بازخورد احتمالی از فرم ها باشد. مثل خطا، پیام های هشدار دهنده و پیام موفقیت آمیز، مواردی نظیر رمز عبور بسیار ضعیف، ایمیل معتبر و پیغام های موفقیت ساده مانند "ایمیل فرستاده شد".

دکمه ها

دکمه ها ترکیبی از پالت رنگ، فرم ها و صدا ها هستند. با استفاده از این امکاناتی که قبلا ایجاد شده برای ساخت دکمه های ثابت و کاربردی با طرح های مختلف استفاده نمایید.

فاصله ها

چگونه می توان فاصله را در راهنمای سبک قرار داد؟ بسیار مهم است که فاصله را ذکر کنید. این می تواند به صورت یک شبکه برای طرح استفاده شود؛ می توان فاصله بین سرصفحه، دکمه ها، تصاویر، فرم ها و عناصر دیگر را تعریف کرد. استفاده منظم از فاصله ها باعث می شود کار شما ساختار یافته و حرفه ای باشد.

باید ها و نباید ها

یک بخشی از باید ها و نباید ها برای طراحی ایجاد کنید. این قسمت شبیه به یک FAQ می باشد. در این قسمت می توانید شایع ترین مشکلات را بررسی کنید و برای حل آن ها تصمیم درست را اتخاذ نمایید.

بهترین نمونه های سبک طراحی

در این جا برخی از بهترین نمونه های راهنمای سبک طراحی را قرار داده ایم. به یاد داشته باشید که این راهنمایی ها به شدت تحت تأثیر تنظیم سازمان، دید، مأموریت و ارزش ها قرار می گیرند و برخی از تصمیمات ممکن است در ارتباط با آنچه که انجام می دهید، بی اهمیت یا غیر منطقی باشد، بنابراین کورکورانه چیزهایی را که در آنجا انجام می شود دنبال نکنید.

Spotify 

Dropbox

 راهنمای طراحی Kickstarter

نتیجه گیری

شما باید درباره برندی که قصد ایجاد راهنمای سبک طراحی مطالعه نمایید و اطمینان حاصل نمایید که قسمت های مختلف طراحی شما به درستی با هم ارتباط دارند، راهنمای سبک هماهنگ است و شامل تمام سناریوهای ممکن است.

امیدوارم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد. در صورتی که فکر می کنید نکته ای را فراموش کرده ایم یا نظر و پیشنهادی دارید در زیر برای ما نظر خود را ارسال کنید.

طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس توسط تیم حرفه ای وب افرا :

وردپرس در حال حاضر یکی از محبوب ترین  CMS موجود است که علاقه مندان زیادی در زمینه های مختلفی از جمله : طراحی سایت های فروشگاهی ، طراحی سایت های آژانس گردشگری و… دارد.

در ابتدا، وردپرس به طور عمده در وبلاگ ها مورد استفاده قرار می گرفت ، زیرا قابلیت اصلی آن اجازه دسترسی آسانی به وبلاگ ها می داد . با این حال، با گذشت زمان، توسعه دهندگان وردپرس قابلیت های وردپرس را گسترش دادند تا بتوانند با استفاده از وردپرس سایت های حرفه ای مثل سایت فروشگاهی طراحی کنند .

وردپرس به عنوان ساده ترین راه برای استفاده از سیستم مدیریت محتوا به یک رابط کاربری بسیار کاربردی تبدیل شده است. همچنین وردپرس دارای تعدادی پلاگین شگفت انگیز است که امکان گسترش عملکرد آن را در امکانات مختلف ممکن می سازد.

ازجمله یکی از این پلاگین ها ، پلاگین ووکامرس ” WooCommerce ” است.  ما در این مطلب می خواهیم شما را با این پلاگین بسیار کاربردی در سایت های فروشگاهی آشنا کنیم.

برای اطلاع بیشتر در مورد وردپرس چیست و چه کاربردهای دارد بر روی لینک کلیک کنید.

WooCommerce چیست؟ شروع به کار با بهترین پلاگین رایگان تجارت الکترونیک !!

  WooCommerce یک پلاگین رایگان تجارت الکترونیک است که به شما اجازه می دهد که محصولات و خدمات خود را با استفاده از سایت های فروشگاهیوردپرسی به فروش برسانید و محبوب ترین راه حل تجارت الکترونیک در تمام وب سایت ها است.  WooCommerce  ساخته شده که با وردپرس یکپارچه شود و به صاحبان فروشگاه ها و توسعه دهندگان وردپرس کنترل کامل را بدهد.

شما می توانید ۱۰۰٪ کنترل تمام اطلاعات خود را، مثل : پشتیبانی از دستگاه های تلفن همراه و مقیاس پذیری برای سایت های خود را داشته باشید.

پلت فرم WooCommerce در حال حاضر قدرت ۳۰ درصد از تمام فروشگاه های آنلاین را به خود اختصاص داده است .

 (( اگر می خواهید هر چیزی را در سایت خود بفروشید، این بهترین گزینه است ))

طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس ، فروش هر محصولی در هر مکانی :

طراحی سایت فروشگاهی

با استفاده طراحی فروشگاه اینترنتی با وردپرس و با پلاگین ووکامرس ، سایت فروشگاهی خود را طراحی کنید . این پلاگین به شما این امکان را می دهد که کالاهای فیزیکی و دیجیتالی را در تمام اشکال و اندازه ها در هر زمان و مکانی در بازارهای آنلاین به فروش برسانید.

  شاید شما مایل به فروش اشتراک ماهانه برای کالاهای فیزیکی هستید یا برای اعضای خود تخفیف ویژه ای در صورت خرید اجناس دیجیتالی و … می خواهید اختصاص دهید .

شما در صورت داشتن یک سایت فروشگاهی می توانید در هر زمان و در هر مکانی جنس و یا محصول خود را در کشور و یا در جهان به فروش برسانید .

شما با استفاده از یک طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس علاوه بر امکاناتی که یک سایت شرکتی به شما می دهد امکانات بیشتری هم که مختص به یک سایت فروشگاهی است برای شما فراهم می کند.

امکانات سایت های فروشگاهی در پنل مدیریت  ::

• مدیریت کامل پنل : (دسترس کامل به تمامی بخش ها در سطح مدیریت )
• مدیرت کاربران : (ویرایش ، حذف ، فعال و غیر فعال کردن کاربر ، ارائه پنل کاربری برای هر کاربر و نمایش اطلاعات کاربر، مشاهده کامل محصولات خریداری شده کاربر ، مشاهده سوابق مالی کاربرو … )
• مدیرت فاکتورها : (قابلیت مشاهده لیست تمامی فاکتورهای پرداخت شده و منتظر پرداخت ، قابلیت جست وجو در فاکتورها ، قابلیت مشاهده فاکتورهای هر کاربر ، قابلیت شناسه پیگیری برای هر فاکتور )
• مدیرت کد تخفیف : ( قابلیت امکان ارائه کد تخفیف بصورت درصدی و قیمت ثابت ، قابلیت امکان درج تخفیف در بازه زمانی تعیین شده ، قابلیت ارائه تخفیف در دسته خاصی از کاربران )
• مدیریت خبرنامه : ( قابلیت تعریف خبرنامه ، قابلیت مشاهده اعضای خبرنامه ، قابلیت ارسال ایمیل دسته جمعی به اعضای خبرنامه )
•  و …

سایت فروشگاهی با وردپرس امکانات زیادی به خریداران ویا کاربران هم  می هد از جمله این مکانات ::

• ایجاد پنل کاربری برای هر شخص
•  سبد خرید
• مدیریت فاکتور : (قابلیت مشاهده فاکتور های دریافتی کاربر ، جستجو در فاکتورها و… )
• پرداخت آنلاین : ( قابلیت پرداخت با تمام کارت های عضو شتاب ، قابلیت ثبت فیش بانکی و… )

این همه امکانات در سایت های فروشگاهی وردپرس امکان پذیر !؟!

ممکن است شما به این فکر کنید که فروشگاه شما می خواهد جهانی و بزرگ شود یا اینکه فروشگاه شما یک فروشگاه کوچک است . در این جا یک سوال برای شما پیش می آید که آیا طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس به درد کار ما می خورد یا نه ؟!؟!؟

مهم نیست که اندازه فروشگاهی که میخواهید بسازید بزرگ یا کوچک باشد ، WooCommerce برای مقابله با نیازهای شما مقیاس پذیر و قابل انعطاف است.  شما می توانید ویژگی های هر فروشگاه را برای رفع نیازهای منحصر به فرد خود افزایش و یا ویرایش دهید یا حتی راه حل خود را ایجاد کنید.

همه این کارها را شما می توانید با ووکامرس انجام دهید.

سوالات زیادی در مورد امنیت طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس از ما می پرسند جواب ما به شما دوستان :

اگر نگران امنیت سایتتان هستید بهتر بدانید که  WooCommerce توسط یک تیم توسعه دهنده به صورت اختصاصی در هر زمان در حال به روز رسانی ، برای شناسایی و پاکسازی هر گونه مشکلات. تیم توسعه دهنده ووکامرس تمامی اشکالات را کشف می کنند و مورد بازبینی قرار میدهند.

پس دیگر نگران امنیت سایت تان نباشید علاوه بر پشتیبانی که از ووکامرس انجام میشود تیم قوی وب افرا از سایت شما به صورت ۲۴ ساعته پشتیبانی فنی انجام میدهد.

واژه UX مخفف کلمه User Experience به معنای تجربه کاربری است و عناصر مختلفی در طراحی سایت می توانند موجب بالا رفتن این تجربه تاثیرگذار باشند. رسیدن به مطلوب ترین نتایج در تجربه کاربری UX تنها از راه تحقیق و تسلط ذر شناخت المان های تاثیرگذار گرافیکی، روانشناسی، طراحی UI و کاربری سایت، کاربران آن و همینطور آزمون خطا انجام پذیر است و نیاز به تخصص دارد اما کارا وب سایت با ترجمه این مقاله سعی کرده تا با ذکر 5 نکته از پر اهمیت ترین آنها به ساده ترین شکل ممکن کاربران را در طراحی سایت پربازده و مطابق با استانداردهای تولید محتوا و سئو سایت کمک کند.

تاثیر تجربه کاربری بر طراحی سایت

• رعایت اصول هارمونی در تجربه کاربری (UX) و طراحی سایت متعادل و همگن

سعی کنید المان ها و قسمت های مختلف سایت با یکدیگر همخوان باشند به این معنی که اجزاء، رنگ ها، المان ها و تمامی قسمت ها و صفحات سایت طراحی تقریبا یکسان و یک پارچه داشته باشند و دچار نوسان و تغییرات عمده نشوند تا شخصیت سایتتان را در بالاترین کیفیت حفظ و منتقل نماید و سعی شود تجربه کاربری UX متناسب با سن و سلیقه مخاطبین سایت انتخاب گردد و هیجانات و عواطف آن طیف در طراحی سایت لحاظ شود.

پس دقت داشته باشید که شلوغی، یکدست نبودن سایت و عدم شناخت مخاطبین تنها باعث سردرگمی و دافعه کاربران سایت می شود پس این نکات را حتما در طراحی وب سایتتان رعایت کنید

• رسیدن به صفحات مختلف سایت حداکثر با سه کلیک

آخرین و شاید یکی از مهمترین عوامل کاربر پسند نمودن وب سایت و ایجاد تجربه کاربری مناسب در سایت، طراحی سایت با رعایت استانداردهای بازاریابی و اصولی می باشد. قطعا معرفی خدمات و محصولات متنوع نیاز به صفحات و دسته بندی های متعدد داشته و طراحان سایت مجبور خواهند بود دسته بندی های مختلفی انجام دهند تا تمامی محصولات و خدمات در سایت موجود باشد اما این نکته باید مطابق با استانداردها پیش رفته و طراحی سایت باید هوشمندانه صورت پذیرد و از برچسب ها، منو ها، گرافیک صفحات، معرفی حرفه ای اجناس و مطالب مرتبط، دسته بندی های اصولی و دیگر امکانات طراحی سایت استفاده بهینه انجام شود.

طراح UX سایت می بایست در نظر داشته باشد که کاربران حداکثر با  و3 و حتی المقدور با 2 کلیک باید به مقصد خود برسند، در غیر این صورت سایت کاربران زیادی را از دست خواهد داد

• تجربه کاربری طراحی سایت می بایست استاندارد کاربری داشته باشد

استاندارد کاربری به معنی آسان نمودن روندهایی که کاربران می بایست طی کنند تا به هدف خود برسند می باشد، شاید این هدف خرید از سایت باشد و یا ثبت نام و یا استفاده از محتواهایی که در طراحی سایت قرار داده اید تا کاربران از آنها به صورت رایگان ویا در ازای مبلغی کوچک استفاده نمایند و یا هر فرآیند و هدف دیگری که کاربر می بایست آن را طی نماید. یکی از موارد بارز نقض این استاندارد وجود تبلیغات های غیر استاندارد همچون POP-UP ها که هیچ سودی به غیر از گیج کردن کاربران سایتتان و از بین بردن اعتبار سایت و زحماتتان نخواهند داشت. در ضمن این به دلیل اهمیت این نکته گوگل نیز اهمیت بسیار زیادی به رعایت استاندارد کاربری قائل است و بهینه سازی استاندارد کاربری میتواند در فرآیند سئو سایت و ارتقاء سایتتان در گوگل تاثیر داشته باشد.

• تجربه کاربری مناسب، عاملی برای انتقال اعتبار برند و فرآیند برندینگ

تجربه کاربری (یو ایکس) می تواند پیام ها و احساسات مختلفی را در مخاطبین وب سایت ایجاد نماید. تک تک ما از سایت های مختلفی که بازدید می کنیم انتظارات مختلفی داریم یکی از آنها را پر سرعت میخواهیم و دیگری را ساده و یا حتی فاخر همراه با زیبایی های هنری و یا شاید تجملاتی و شیک، برآورده شدن این انتظارات ما را تحت تاثیر خود قرار خواهد داد و آن وب سایت را برای همیشه در ذهن و خاطر ما حک خواهد نمود احتمال بازگشت ما را به آن وب سایت بسیار بالا خواهد برد.

تجربه کاربری یکی از مهمترین عوامل در جهت ارتقای اعتبار ، فروش بیشتر، سود آوری و در کل برندینگ است و به هیچ عنوان نباید بی اهمیت رها شود. پس سعی کنید سایتی در خور کسب و کارتان داشته باشید و طراحی سایت تان را مطابق با کاربری و نوع کسب و کارتان انتخاب نمایید.

•  نقش محتوای تصویری در تجربه کاربری UX تاثیرگذار و کارآمد

عکس، ویدئو، انیمیشن و دیگر محتواهای گرافیکی نقش موثری در انتقال هدف ایفا می نمایند، تولید محتوای گرافیکی استاندارد و با کیفیت اهمیت ویژه ای بر کاربران دارند و می توانند تاثیر به سزایی در جذب مخاطبان بیشتر و نگهداری از مخاطبین فعلی داشته باشند. این نکته جزو نکاتی است که اکثر سایت ها به آن اهمیت نمی دهند و شما می توانید با رعایت و تولید محتوای مناسب و با کیفیت متمایز عمل کنید و نسبت به رقبا کاربران بیشتری را به سایت خود هدایت کنید و سودتان را دوچندان کنید.

منبع: سایت کارا وب سایت

تحقیقات اخیر نشان داده است که بیشتر کاربران ترجیح می دهند که به جای این که در گوگل به دنبال محصول مورد نیاز خود بگردند، این کار را از طریق وب سایت آمازون انجام دهند. بیشتر شرکت های و فروشگاه های اینترنتی بزرگ دنیا در حال تغییر نگرش خرید مشتریان نسبت به طراحی وب سایت ها هستند. امروزه بیشتر فروشگاه های اینترنتی پیشرفته از فن آوری های چت بات ها و جستجو های صوتی و غیره استفاده می کنند. طبق گفته Gartner، تمام شرکت های بزرگ تجارت الکترونیک تا سال 2021 از محصولات صوتی و بصری استفاده خواهند کرد. علاوه بر این، راه حل های هوش مصنوعی در طراحی وب سایت، شرکت های تجارت الکترونیک را قادر می سازد تا به راحتی خواسته های مصرف کنندگان را درک نمایند و محصولاتی را که متناسب با نیازهای مشتریان باشد را ارائه دهند. بنابر پیش بینی Futurologists این روش ها تا سال 2020 به میزان 30 درصد بر افزایش فروش وب سایت ها کمک خواهد کرد. در ادامه به بررسی مزایای هوش مصنوعی در طراحی سایت می پردازیم.

جستجو سریع تر در وب سایت

مشتریان همیشه دوست دارند که اطلاعات مورد نیاز خود را در وب سایت شما به سرعت و راحتی هر چه تمام تر پیدا کنند. استفاده از جستجو های صوتی در حال حاظر یکی از محبوب ترین روش های جستجو در مخصوصا میان جوانان است. باید دید آیا Siri ،Cortana و سایر نرم افزار های جستجو صوتی می توانند به عنوانی دستیار در خرید های مجازی به مشتریان کمک کنند یا نه! در هر صورت استفاده از جستجو های صوتی بخش مهمی از طراحی و توسعه وب سایت های فروشگاهی خواهد بود.

تعامل بهتر با مشتریان

امروزه چت بات ها روند برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان را طبیعی تر کرده اند. با استفاده از هوش مصنوعی، آن ها به زودی یاد خواهند گرفت که چگونه احساسات انسان را تشخیص دهند. در حقیقت، استفاده از این گزینه تمام موانع ارتباطی را حذف می کند و فرآیند خرید را آسان تر و راحت تر می کند. با استفاده از هوش مصنوعی، تعامل از طریق چت بات ها شبیه مکالمه با یک مشاور واقعی هنگام خرید خواهد بود که اطلاعاتی از قبیل ویژگی های آن، کیفیت و قیمت را به مشتریان ارائه می دهد. پس بهتر است در هنگام طراحی سایت، مخصوصا برای فروشگاه های اینترنتی، چت بات را در نظر بگیرید.

ایجاد تجربه کاربری مناسب تر

با استفاده از راه حل های هوش مصنوعی شما می توانید طراحی وب سایت خود را بهتر با نیازهای کاربران تطبیق دهید. تکنولوژی یادگیری آنی با درک وضعیت کنونی مشتری و سلیقه آن ها تجربه کاربری مناسب تری را ایجاد خواهد کرد. بر اساس اطلاعات دریافت شده، این تکنولوژی اجازه می دهد تا به صورت پویا طراحی وب سایت ها را برای هر مشتری تغییر دهیم. علاوه بر این، طیف وسیعی از امکانات وجود دارند:

• نمایش نظرات درباره کالا ها
• ارائه دادن قیمت ها در زمان مناسب
• نمایش تبلیغات شخصی
• محتوای ویدئویی مناسب برای تحریک مشتریان فروشگاه

ایجاد تجربه شخصی در وب سایت برای مشتریان

با افزایش تعداد خرید آنلاین، تعامل کاربر با وب سایت با سطح کاملا جدیدی روبرو می شود. با استفاده از راه حل های هوش مصنوعی، تجربه فروشگاه آنلاین بیشتر و شخصی تر می شود. هدف بسیاری از وب سایت ها در حال حاظر فقط استفاده از ناوبری نیست و بلکه آن ها می کوشند تا مشتری در یک محیط خرید و فروشگاه کاملی قرار بگیرد. از آنجا که فرد می تواند به راحتی آنچه را که نیاز دارد انتخاب کند، زمانی که او چیزی را می خواهد همه چیز به گونه ای طراحی شده است که گویی فروشگاه برای او شخصی سازی شده است.

بازاریابی موثرتر

فن آوری یادگیری ماشین، به عنوان بخشی از هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل داده های بزرگ، فرصت های عالی برای بازاریابان تجارت الکترونیک  ایجاد خواهد کرد. با استفاده از این فن آوری ها پیش بینی های بازاریابی، بر اساس رفتار مشتری ممکن خواهد بود. مثلا:

• چه نوع محصولاتی مشتریان را آزار می دهد؟
• فهمیدن آستانه قیمت مناسب برای مشتری 
• درک زمانی که مشتری احتمال تمایل بیشتری برای خرید محصول دارد.

به نظر شما آیا ایده های دیگری هم وجود دارند که در این جا گفته نشده اند؟ منتظر شنیدن نظرات شما هستم.

ترجمه از سایت stfalcon

در این مقاله درباره اعتماد به یک شرکت طراحی سایت توضیح خواهیم داد. انتخاب یک شرکت طراحی سایت مناسب کار آسانی نیست اما اگر به یک سری نکات توجه داشته باشید قطعا می تواند از هدر رفتن وقت و هزینه شما جلوگیری کند و افزایش فروش و رونق کسب و کار اینترنتی شما را در پی داشته باشد.

چه کسی به شما اعتماد می کند؟

برخی از افراد معتقد هستند که به هیچ کسی نمی توان اعتماد کرد. بسیاری از کارآفرینان درباره اعتماد نگرانی دارند. در نتیجه، این سوال فراتر از افرادی است که شما به آن ها اعتماد دارید. شما به چه کسانی اعتماد می کنید؟ یا به طور خاص، چه کسی می تواند با موفقیت کسب و کار شما اعتماد کند؟ هیچکس جز شما، درست نیست؟

ممکن است شما مالک یک کسب و کار، کارآفرین یا کارمند یک شرکت باشید. بازگشت اعتبار و اعتماد مشتریان و مردم بسیار سخت است. این یک واقعیت تلخی است که برخی از شرکت ها با ننگ “غیر قابل اعتماد بودن” مواجه هستند.

به عنوان یک مصرف کننده، ما با صنایعی کار خواهیم کرد که به اعتماد ما نیاز دارند. هنگامی که ما وارد یک فروشگاه خودرو یا نمایندگی مجاز می شویم، به آن ها اعتماد می کنیم که بهترین ماشین ها را با مناسب ترین قیمت ها به ما نشان خواهند داد. این نوع اعتماد برای پزشکان، وکیل ها و سایر مشاغل نیز صادق است.

فقط به من اعتماد داشته باشید

برخی از کسب و کار ها به خاطر نقض کردن اعتماد مشتریان شناخته شده هستند. بار ها شده که شما از طریق رسانه های مختلف درباره کار های خلاف و غیر قانونی شرکت های مختلف باخبر شده اید. یک شرکت طراحی وب سایت مانند سایر شرکت ها ممکن است نزد مردم به عنوان شرکتی فریب دهنده شناخته شود.

من به عنوان یک طراح وب سایت، با افرادی که نسبت به شرکت های طراحی سایت اعتماد کمی دارند، همدردی می کنم. صنعت ما مانند بسیاری از صنایع دیگر دارای تعداد زیادی از افرادی است که خدمات ضعیفی را ارائه می دهند.

شما ممکن است توسط یک طراح وب سایت آسیب دیده باشید

من اخیرا با یکی از مشتریان بالقوه شرکت های طراحی سایت تماس گرفتم. او درباره نحوه آشنایی خود با طراح وب سایتش صحبت کرد. این که چگونه طراح باعث عقب افتادن کسب و کار آن ها شده است. او گفت که در حال حاظر شکست خورده و تجربه تلخی از همکاری با شرکت طراحی سایت قبلی دارد. او گفت که کسب و کارش توسط یک شرکت طراحی سایت که به او قول افزایش فروش و طراحی وب سایتی قدرتمند را داده بود، آسیب دیده است .او گفت که اکنون به دنبال یک شرکت طراحی سایت است که علاوه بر این که توانایی ارائه خدمات را داشته باشد، بلکه بتواند خود را اثبات نماید. در حال حاظر به دلیل تجربه های نادرست قبلی او نمی تواند به یک شرکت طراحی سایت اعتماد کند.

آیا می توان او را سرزنش کرد؟ ممکن است شما بگویید که نتایج ضعیف او به دلیل انتخاب های نادرست خودش بوده است. اما این نکته را باید به خاطر داشت که شکست کسب و کار او به خاطر همکاری با یک شرکت طراحی سایت بوده است.

شرکت طراحی سایتی که می خواهید با آن همکاری داشته باشید به دنبال همکاری بلند مدت خواهد بود.

معنی آن چیست؟ این بدان معنی است که هر دو طرف به دنبال ایجاد یک رابطه بلند مدت با یک هدف تجاری مهم در ذهن خود باشند. نتیجه نهایی باید برای هر دو طرف یعنی شرکت طراحی سایت و مشتریان سود و منفعت داشته باشد. این یک ویژگی جهانی است که همه ی کسب و کارهای خوب دارند. اغلب طراحان وب بر روابط کوتاه مدت برای پروژه های جداگانه تمرکز می کنند، نه یک رابطه ی طولانی مدت با مشتری.